IKEA Store

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Las últimas actualizaciones funcionan bastante mal, te desloguea a la que la app no está activa y es bastante molesto. A parte de esto, y a nivel de contenido, está bastante bien, muy fiable en cuanto a stock y reservas y con esperanzas de centrarse en VR, cosa que la hará ser bastante puntera en este sentido. De momento, 3 estrellas y gracias.

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Desde la última actualización es horrible, no te permite al acceso a la cuenta y cuando lo hace no actualiza o no deja acceder a las listas, faltan cantidad de productos... Envie un correo reclamando que no funciona y me contestaron como lo tenia que hacer!! Pero si eso ya lo se!! Pero no funciona. Antes funcionaba a la perfección, llevaba años usándola, pero ahora es un autentico desastre, van hacia atras como los cangrejos. Vergonzoso!!

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Soy clienta habitual pero la App es bastante decepcionante. Está claro que el diseño es bastante anticuado y está obsoleto pero tampoco el funcionamiento es cómodo: no es posible agregar distintas listas de la compra, ni añadir productos a devolver (para saber el coste real de la compra) y ni siquiera da la opción de filtrar productos por medidas. Para ser útil, deben plantearse una compra real del cliente.

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No me permite registrarme. Continuamente aparece un mensaje de "por un error nuestro no se puede finalizar el registro. Inténtalo más tarde" . Echo en falta un buscador más intuitivo, en ocasiones busco un producto concreto y aparecen miles de objetos que no tienen nada que ver, etc. Es una pena que una compañía como Ikea tenga medio abandonada su app. Necesita una apuesta decidida por algo más competitivo , ya que puede resultar muy útil en tienda, y ahora mismo no lo es.

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Tengo problemas con la actualización de los productos seleccionados en el carrito. He perdido todo lo que tenia seleccionado. Vuelvo a incluir los productos que me interesan y cada vez que accedo a la app se borran y sale un mensaje diciendo que no ha sido posible actualizar el carrito. Antes habia dos opciones para guardar los productos que elegías...los podias poner en una lista de deseos o en una lista de compra.... ahora hay una única opción: carrito, que además no se actualiza... Qué pasa?

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Las novedades tardan en actualizarse muchísimo. Por ejemplo, las novedades de productos navideños ni están ni se les espera y estamos a mediados de diciembre. La pestaña de ofertas pocas veces muestra algo. Los productos no se pueden buscar por estancias. En general faltan muchísimas opciones con respecto a la web y lo mejor que tiene la aplicación es poder tener la tarjeta ahí guardada.

Un usuario de Google

Como consulta está bastante bien, aunque en mi caso tenia lista de artículos guardada y no se sincroniza bien con la del ordenador mediante web... a parte muchas veces falla el Inicio de Sesión. Ahora mismo llevo días sin poder entrar en mi cuenta ya que da error con el mismo loguin con el que si que funciona en PC... Falta bastante por pulir.

Un usuario de Google

No actualizan las ofertas. Te das el viaje para comprar lo que has visto y la respuesta es que ellos no se responsabilizan de los precios de la aplicacion... pues entonces para que tener una aplicacion. Las actualizaciones de lo que queda en las tiendas tampoco es muy fiable, te sale stock y no hay nada en la tienda.. al final te das viajes para nada.

bertha. pascual

Me he bajado hoy la aplicación. Cuando quiero entrar, me dice que escoja mi ubicación, mi tienda, de forma manual. La sorpresa es que entre la lista de países no aparece España, así que no puedo ir más allá de esa primera pantalla. Cuando activo la localización pasa exactamente lo mismo. No puedo entrar en la app.

Un usuario de Google

la idea esta muy bien, pero no es comoda, la busqueda por codigos no siempre funciona, se desconecta y tienes que iniciar sesion constantemente, mas o menos cada vez que la vuelves a abrir, aunque solo pasasen unas horas. por otro lado, no ves los descuentos actuales de la tienda siempre, a veces funciona y otras veces no las ofertas de ikea family tampoco aparecen disponibles, ni tiene la opcion de recibir un aviso cuando un producto del que estes interesado se ponga en oferta.